Naturgy continúa con su proceso de transformación de tiendas en Galicia con la apertura de un nuevo establecimiento en O Milladoiro, en el municipio de Ames, reforzando su presencia en la comarca de Santiago. Esta nueva tienda, ubicada en Rúa Castelao, 1 (esquina con Avenida Rosalía de Castro), se suma a las ya operativas en Santiago de Compostela (Calle Alfredo Brañas) y Bertamiráns (Avenida Peregrina).
Esta iniciativa forma parte de la estrategia de modernización de la compañía, iniciada en 2023, con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia más innovadora, sostenible y digital. Con esta incorporación, ya son 15 las tiendas transformadas en Galicia, de un total de 32 en la comunidad. A nivel nacional, el proceso avanza con 56 establecimientos renovados de los 130 abiertos en toda España, lo que supone un 43% del total.
Las nuevas tiendas de Naturgy presentan un diseño renovado basado en la sostenibilidad y la eficiencia energética, con más luz natural, tonalidades blancas y un mural ecológico que contribuyen a crear un ambiente moderno y acogedor. Además, el modelo de atención al cliente también se ha adaptado a las nuevas necesidades, combinando la digitalización con un trato personalizado. Los clientes pueden realizar sus gestiones de forma autónoma a través de herramientas de autoservicio, sin renunciar a la asistencia de asesores en tienda.